Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của sh66

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi sh66 tại địa chỉ sh66.org, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của sh66.

Chính sách này điều chỉnh cách sh66 thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ sh66.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với nền tảng sh66.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng sh66 qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của sh66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ sh66.

sh66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

sh66 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi và danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng trên nền tảng sh66.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

sh66 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản sh66.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing, sh66 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để sh66 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: sh66 có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

sh66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký cam kết bảo mật với sh66.
• Cơ quan pháp luật: sh66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: sh66 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.

sh66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp sh66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng sh66.

sh66 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại máy chủ bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều địa điểm để đảm bảo khả năng phục hồi.

sh66 lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu giữ trong 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật (log): Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật được lưu giữ trong 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại người dùng.

Người dùng sh66 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sh66 qua email: [email protected]. sh66 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

sh66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu sh66 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập.
• Hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sh66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng sh66.org
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp

sh66 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không hài lòng với cách giải quyết của sh66, người dùng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

sh66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sh66 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sh66 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật này.